花会回眸:牡丹花香醉春风

2008-05-06

——市人大机关热情做好花会接待工作  □ 刘红燕

  为期40天的第25届洛阳牡丹花会已于5月10日圆满落幕。花会期间人大常委会机关认真贯彻花会组委会关于接待工作的意见,精心组织,协调一致,全力以赴,做好接待工作。花会期间共接待外地来客140批,1246人。其中,副国级领导4人,正部级领导11人,副部级领导32人,厅级领导211人。
  接待是对外的窗口。期间,市人大常委会领导高度重视接待工作,对花会期间的接待工作,认真研究,精心部署,积极参与。先后组织接待了全国人大常委会副委员长李铁映、盛华仁、顾秀莲等国家领导人和智利副参议长奥米纳米夫妇等外国宾客。
  每个人都是洛阳的形象。市人大机关的人员,把接待工作当作宣传洛阳发展、宣传洛阳人大工作的一种机会,看作是体现人大机关人员素质的一种标尺,认真做好准备,提前着手收集洛阳的市情资料,详细归纳人大机关履行职能的重大活动。在接待中,他们向客人介绍洛阳的千年帝都文化;向客人描绘洛阳的国色天香牡丹;介绍洛阳人大的各项工作,寓宣传于接待之中,寓交流于接待之中,娓娓道来,如数家珍,宣传恰到好处,对接恰如其分,使客人从我们每一个人的接待细节中,触摸到洛阳的形象。
  接待部门更是把做好花会接待工作做为自己的重要责任,做为对自身的一次考验,千方百计做到及时的接,热情的待。不论是接还是待,都要热情周到。热情,是一种具有洛阳特色的热情,周到是一种洋溢丰厚河洛文化的周到。为使客人在洛期间能够来的顺心,走的如意,只有任何环节不出现失误才行。为此,接待人员从机关值班、客情通报、食宿安排、领导看望、活动参观、接来送往等各个环节都做了具体细致的安排。比如,有的客人是第一次或多年没有到过洛阳,他们就科学合理地安排路线,在参观景点的路途中观赏洛浦公园,看行政中心、音乐喷泉、体育场馆等新区建设成果,使古都洛阳发生的巨大变化,鲜明地留在客人心目中。为了让莅洛首长感受洛阳饮食文化,品尝正宗洛阳水席,同时又要保证首长的安全,他们请洛阳最著名的真不同饭店的厨师到首长下塌的宾馆,现场烹饪洛阳宫廷水席,赢得热情赞扬。为使客人观赏国花的愿望能够实现,他们做到事先踩点,尽量安排客人到人工控制花期较好的花圃,让客人能领略国色的娇人艳姿,感受天香的袭人芬芳。整个花会期间,虽然来客时间集中、事务繁杂,但他们以对口接待,同等级别接待为原则,有效地克服了专职接待人员少的困难。机关人员程度不同地参与了接待,使接待工作成为全机关协作锻炼的良好平台。大家齐心协力,作好人大的接待工作,为客人留下了美好的印象。
  暖风熏得游人醉,直把洛阳作故乡。花会热情的接待,赢得了各地来宾的一致好评。许多外地客人纷纷写来感谢信,感谢接待人员热情周到的服务,使他们在观赏国色天香的牡丹的同时,更感受到家一般的温暖。