温州市人大代表公开公务信箱受到群众欢迎

2009-03-09

    自温州市46位人大代表公开公务邮箱以来，受到社会各界的高度关注和欢迎，不少群众将自己关心的问题向人大代表反映，体现了群众对人大代表的信任和期待。

　　这些邮件主要涉及城市建设、卫生改革、教育发展、环境保护、司法公正等多方面内容，有的是群众深入调研、认真分析后的建议，如有群众向代表提出了《关于设立珊溪水质监测化验室加强对原水水质监测的建议》，有调查、有依据、有方案，形式规范、内容翔实；有的群众向代表反映社会管理问题，如彩票和赌博、残疾人就业问题、文明城市建设等，希望人大代表向有关方面反映，引起重视予以妥善解决；还有的群众向代表反映个人遇到的困难和问题。

　　代表们十分重视群众的来信，认真对待，及时处理。对一些可以直接答复的问题，代表通过邮箱直接回复，向群众解释和宣传有关的政策、法律；对一些涉及面广，事关民生的社会问题，代表们在做进一步深入调研分析后，在人代会上以议案、建议的形式提出，促进问题的解决。对属于群众个人的信访事项，代表只能向有关方面转交，一般不能直接处理。

　　来源： 浙江人大网