江苏高邮市人大如何挤掉"满意率"中的"水分"
衡量一个地方人大代表建议的办理效果，我们往往通过“答复率”、“满意率”等来体现。但实际工作中，少数建议承办部门对于经过努力完全可以办成的建议，没有认真去办理，而是图省事，走捷径，把功夫花在如何让代表在答复纸上写下“满意”二字，应付交差。为此，一次次地登门向代表“解释”、“打招呼”，许多代表碍于情面，只好违心地签上“满意”，直接导致了“满意率”远远高于“解决率”的不正常现象，对此我们必须高度注意，并努力克服。
要挤掉“满意率”中掺杂的“水分”，努力纠正“假满意、真逃责”的虚假办理行为，真正提高代表建议办理实效，地方人大常委会必须从贯彻落实科学发展观的高度，实事求是求实效，求真务实抓落实，加大对建议办理的督办力度，促进代表建议办理由“答复型”向“解决型”转变，不断提高代表建议的“解决率”。
一是转变标准，严格责任。常委会要围绕提高建议办理实效，逐步转变建议办理质量的评价标准，把提高“解决率”作为一项硬性指标单独列出，通过严格承办单位的责任，逐步解决“满意率”与“解决率”畸高畸低的问题。
二是加大督办，力求实效，常委会具体要做到“三个一”，年初要召开一个“交办会”，落实代表建议的承办单位，交待办理责任；年中召开一个“汇报会”，及时掌握建议办理进度，协调解决办理困难；年末组织一个“回头看”，查漏补缺，及时补课，并将办理结果及时反馈给代表，征求代表是否真正满意。
三是奖惩并重，转变作风，各地每年要在对“优秀代表建议”进行评比与表彰的基础上，增加对“优秀承办单位”的评比与表彰。同时对可以办理而未予办理或拖拉办理的，以及通过各种手段，违背代表真实意思进行答复的，要向承办单位及时指出，予以严肃批评或公开曝光，并要求对建议予以重办，直至代表真正满意为止。（施维峰）
要挤掉“满意率”中掺杂的“水分”，努力纠正“假满意、真逃责”的虚假办理行为，真正提高代表建议办理实效，地方人大常委会必须从贯彻落实科学发展观的高度，实事求是求实效，求真务实抓落实，加大对建议办理的督办力度，促进代表建议办理由“答复型”向“解决型”转变，不断提高代表建议的“解决率”。
一是转变标准，严格责任。常委会要围绕提高建议办理实效，逐步转变建议办理质量的评价标准，把提高“解决率”作为一项硬性指标单独列出，通过严格承办单位的责任，逐步解决“满意率”与“解决率”畸高畸低的问题。
二是加大督办，力求实效，常委会具体要做到“三个一”，年初要召开一个“交办会”，落实代表建议的承办单位，交待办理责任；年中召开一个“汇报会”，及时掌握建议办理进度，协调解决办理困难；年末组织一个“回头看”，查漏补缺，及时补课，并将办理结果及时反馈给代表，征求代表是否真正满意。
三是奖惩并重，转变作风，各地每年要在对“优秀代表建议”进行评比与表彰的基础上，增加对“优秀承办单位”的评比与表彰。同时对可以办理而未予办理或拖拉办理的，以及通过各种手段，违背代表真实意思进行答复的，要向承办单位及时指出，予以严肃批评或公开曝光，并要求对建议予以重办，直至代表真正满意为止。（施维峰）
来源：人民网-中国人大新闻网