代表信箱在身边
“在我们选区设立人大代表信箱太好了！今后，我们可以通过书信方式直接把意见和要求反映给人大代表，让人大代表及时了解到社情民意，也方便人大代表及时向上传递我们在生活中遇到的疑难问题，及时帮助我们解决。”3月初，重庆市合川区钓鱼城街道办事处的人大代表信箱正式挂出，一位年近花甲的老人对人大代表信箱进社区的这一方式深表欢迎，同时，也标志着该街道办事处的区人大代表信箱正式开启。
代表信箱挂出立竿见影
4月13日，记者来到合川区钓鱼城街道办事处太平门社区，只见一个制作精美、全铁皮的“代表信箱”醒目地挂在社区办公大楼的外墙上。
“这是我们的区人大代表、太平门社区党委书记、主任祝光珍的代表信箱。” 钓鱼城街道办事处人大工委主任徐利平这样给记者介绍到。
在祝代表的办公室，记者看到，她的“代表工作日志本”上，详细地记录着选民们反映的意见、建议和情况。“这一部分就是从代表信箱里收集整理出的群众反映的情况和意见。”祝代表指着“代表信箱”那部分给记者介绍到。
据祝代表介绍，虽然代表信箱才挂出一个多月，但收到选民的来信就有10余件了，“我非常高兴。说明群众非常相信我们，愿与我们沟通，有什么问题会想到及时向我们反映。”
祝代表举例，在旧城改造时，社区内部分垃圾台因为各种原因被拆除了，开发商在规划建设时，起初没注意到这个问题。随着气候越来越热，蚊蝇逐渐滋生，社区的居民意见较大。代表信箱挂出后，居民们就将意见归纳总结写好，投递到祝代表的代表信箱里。
第二天，作为社区主任的祝代表开箱后就了解到居民们反映的情况，随后立即深入现场认真查看，进一步收集掌握各种情况，并结合居民们的反映与开发商积极沟通协调，在社区、开发商、城管办、市政委及有关部门的共同努力下，几天之内，居民们反映需要修建垃圾台的地方都修建了新的垃圾台，并进一步与区市政委联系沟通，派出专门的垃圾车每天清扫、除运垃圾，还老百姓一个干净整洁的生活、居住环境。“祝代表一直把我们老百姓的事当大事，只要我们反映了的，她都会高度重视，真没想到这么复杂的事情，这么快就解决了。真的感谢代表信箱。”张大爷见到记者时这样称赞到。
类似情况，在短短的一个月里还不少。修建路灯、道路整修、居民社保办理……通过代表信箱，祝代表与社区居民的感情更进一步加深了，联系更紧密了。
就如代表随时在其身边
有人也许会问，这些代表就住在居民中间，为什么还要挂代表信箱呢？老百姓为什么不直接找代表反映情况和意见呢？
徐主任解释到，其实，大家都知道，我们的代表不是专职的，他们都还有自己的生活、工作，平时大家都非常忙，以前有根多人反映，当选民有事去找代表时，因为代表外出办事或因为其它情况，往往碰不到，这会使选民跑冤枉路。为了把代表与选民的距离拉的更近，进一步加强区人大代表与选区选民的联系，拓宽区人大常委会和人民群众之间的联系渠道，方便选民反映意见和建议，钓鱼城街道办事处人大工委决定在太平门社区、思居村、太阳村等1个社区、9个村挂出了代表信箱，收集选民的意见和要求，使人大代表了解社情民意，自觉地接受选民的监督。
“当初我们这样考虑，主要就是，为了更方便选民与代表联系，尽量减少选民少跑冤枉路的麻烦；二是有些问题选民不好直接向代表讲的，可以通过信件投递到代表信箱向代表反映；第三，群众个别有怨气的，不好说的，为了稳妥的解决也可以通过这种方式反映、处理。”徐主任解释说。
据合川区钓鱼城街道办事处人大工委主任徐利平介绍，区十五届人大四次会议召开后，为了充分发挥人大代表履职能力，确实保障代表与选民桥梁、纽带作用的发挥，街道人大工委决定，根据代表所处社区、农村的地理位置，担任职务等优势和功能划分，由街道人大工委统一制作10个代表信箱，以代表个人的名义挂出代表信箱，收集民意、了解民情、集中民智。
徐主任继续介绍，人大代表信箱由人大代表自己负责管理，每天开启一次，提倡实名制。选民提出的建议、意见和要求，代表要负责梳理和分解，并及时妥善处理。“人大代表对选民提出的有关问题进行深入的调查研究，了解、搜集相关情况，并在此基础上形成高质量的代表建议、批评和意见，为人代会代表议案、建议的形成做好调查研究及准备工作。对有关问题，如果能及时处理的，要协调关系处理，如果在本社区、农村不能解决的，要及时向上一级反映，并想法、督促解决，真正为选民负责，分忧解难。”徐主任说，在每天开启收集选民意见的基础上，每一个季度，代表还要对收集的信件内容进行梳理归纳，向街道人大工委汇报，促进问题的最终、全面解决。
据了解，代表信箱开通一个多月来，效果非常明显，群众反响也非常好。收集的意见数十条，主要集中反映在拆迁、农村医保、外出务工、土地补偿、交通等方面，希望政府提供就业机会和途径，保障老百姓的合法权益、出行便利等。
“通过这些问题的收集，如果基层能处理的，都及时为老百姓解决了，如果不能处理的，代表在向上一级部门反映后，通过各个部门的协调、联系，能解决的都基本解决了。如果条件不成熟，暂时不能解决的，我们通过代表与选民的沟通、联系，向选民作出解释，求得群众的理解、谅解，争取积极办理。这样一来，政府和老百姓的关系也更融洽了。”谈到成绩时，徐主任感到非常满意。（张双山）
代表信箱挂出立竿见影
4月13日，记者来到合川区钓鱼城街道办事处太平门社区，只见一个制作精美、全铁皮的“代表信箱”醒目地挂在社区办公大楼的外墙上。
“这是我们的区人大代表、太平门社区党委书记、主任祝光珍的代表信箱。” 钓鱼城街道办事处人大工委主任徐利平这样给记者介绍到。
在祝代表的办公室，记者看到，她的“代表工作日志本”上，详细地记录着选民们反映的意见、建议和情况。“这一部分就是从代表信箱里收集整理出的群众反映的情况和意见。”祝代表指着“代表信箱”那部分给记者介绍到。
据祝代表介绍，虽然代表信箱才挂出一个多月，但收到选民的来信就有10余件了，“我非常高兴。说明群众非常相信我们，愿与我们沟通，有什么问题会想到及时向我们反映。”
祝代表举例，在旧城改造时，社区内部分垃圾台因为各种原因被拆除了，开发商在规划建设时，起初没注意到这个问题。随着气候越来越热，蚊蝇逐渐滋生，社区的居民意见较大。代表信箱挂出后，居民们就将意见归纳总结写好，投递到祝代表的代表信箱里。
第二天，作为社区主任的祝代表开箱后就了解到居民们反映的情况，随后立即深入现场认真查看，进一步收集掌握各种情况，并结合居民们的反映与开发商积极沟通协调，在社区、开发商、城管办、市政委及有关部门的共同努力下，几天之内，居民们反映需要修建垃圾台的地方都修建了新的垃圾台，并进一步与区市政委联系沟通，派出专门的垃圾车每天清扫、除运垃圾，还老百姓一个干净整洁的生活、居住环境。“祝代表一直把我们老百姓的事当大事，只要我们反映了的，她都会高度重视，真没想到这么复杂的事情，这么快就解决了。真的感谢代表信箱。”张大爷见到记者时这样称赞到。
类似情况，在短短的一个月里还不少。修建路灯、道路整修、居民社保办理……通过代表信箱，祝代表与社区居民的感情更进一步加深了，联系更紧密了。
就如代表随时在其身边
有人也许会问，这些代表就住在居民中间，为什么还要挂代表信箱呢？老百姓为什么不直接找代表反映情况和意见呢？
徐主任解释到，其实，大家都知道，我们的代表不是专职的，他们都还有自己的生活、工作，平时大家都非常忙，以前有根多人反映，当选民有事去找代表时，因为代表外出办事或因为其它情况，往往碰不到，这会使选民跑冤枉路。为了把代表与选民的距离拉的更近，进一步加强区人大代表与选区选民的联系，拓宽区人大常委会和人民群众之间的联系渠道，方便选民反映意见和建议，钓鱼城街道办事处人大工委决定在太平门社区、思居村、太阳村等1个社区、9个村挂出了代表信箱，收集选民的意见和要求，使人大代表了解社情民意，自觉地接受选民的监督。
“当初我们这样考虑，主要就是，为了更方便选民与代表联系，尽量减少选民少跑冤枉路的麻烦；二是有些问题选民不好直接向代表讲的，可以通过信件投递到代表信箱向代表反映；第三，群众个别有怨气的，不好说的，为了稳妥的解决也可以通过这种方式反映、处理。”徐主任解释说。
据合川区钓鱼城街道办事处人大工委主任徐利平介绍，区十五届人大四次会议召开后，为了充分发挥人大代表履职能力，确实保障代表与选民桥梁、纽带作用的发挥，街道人大工委决定，根据代表所处社区、农村的地理位置，担任职务等优势和功能划分，由街道人大工委统一制作10个代表信箱，以代表个人的名义挂出代表信箱，收集民意、了解民情、集中民智。
徐主任继续介绍，人大代表信箱由人大代表自己负责管理，每天开启一次，提倡实名制。选民提出的建议、意见和要求，代表要负责梳理和分解，并及时妥善处理。“人大代表对选民提出的有关问题进行深入的调查研究，了解、搜集相关情况，并在此基础上形成高质量的代表建议、批评和意见，为人代会代表议案、建议的形成做好调查研究及准备工作。对有关问题，如果能及时处理的，要协调关系处理，如果在本社区、农村不能解决的，要及时向上一级反映，并想法、督促解决，真正为选民负责，分忧解难。”徐主任说，在每天开启收集选民意见的基础上，每一个季度，代表还要对收集的信件内容进行梳理归纳，向街道人大工委汇报，促进问题的最终、全面解决。
据了解，代表信箱开通一个多月来，效果非常明显，群众反响也非常好。收集的意见数十条，主要集中反映在拆迁、农村医保、外出务工、土地补偿、交通等方面，希望政府提供就业机会和途径，保障老百姓的合法权益、出行便利等。
“通过这些问题的收集，如果基层能处理的，都及时为老百姓解决了，如果不能处理的，代表在向上一级部门反映后，通过各个部门的协调、联系，能解决的都基本解决了。如果条件不成熟，暂时不能解决的，我们通过代表与选民的沟通、联系，向选民作出解释，求得群众的理解、谅解，争取积极办理。这样一来，政府和老百姓的关系也更融洽了。”谈到成绩时，徐主任感到非常满意。（张双山）
来源：人民网-中国人大新闻网