洛宁 | “有事请扫码”打通民意快车道

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　　“现在没有那么大噪声了。‘有事请扫码’起到了作用！”8月18日，洛宁县人大代表联络总站工作人员拨通了王先生的反馈电话，电话那头传来王先生难掩欣喜的声音。而这一切，源于洛宁县人大“有事请扫码”机制搭建的民意快车道。

　　事情要从王先生的一次扫码说起。家住洛宁县的王先生，被一个长期困扰的问题搅得心烦：每天清晨5点半至6点半，总有1到2支健走队伍沿滨河公园由东向西行进，队伍携带的大功率音响播放着高分贝音乐，翔梧路、京宁路沿线的小区住户深受其扰，清晨的宁静被彻底打破。

　　抱着试试看的心态，王先生扫了洛宁县人大代表联络站的“有事请扫码”二维码，将这一噪声扰民问题详细反馈。让他没想到的是，问题很快有了回音——洛宁县人大代表联络站收到反映线索后，经过走访调研，根据群众意见，将该问题转交给洛宁县公安局办理。

　　洛宁县公安局城郊派出所民警专程来到该路段，对健走队相关负责人当面告诫。从扫码反映到问题解决，短短几天时间，困扰居民多日的噪声难题得到有效化解，这让王先生和周边住户都松了口气。

　　“有事请扫码”的高效，并非偶然。据统计，截至目前，洛宁县今年通过“有事请扫码”机制，累计接收群众扫码7515次，收集各类问题、意见和建议705条，其中667条已及时转交政府及相关部门办理并答复，群众诉求办结率和满意度持续提升。

　　如今，这小小的二维码已成为连接人大代表与群众的“连心桥”，让基层治理更有温度、更见实效。（洛宁县人大常委会 通讯员 高朝辉 韦新良）

　　来源：河南人大网