《洛阳信息》刊发市人大常委会创新开展人大代表“随手拍”精准助力社会治理

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　　中共洛阳市委办公室《洛阳信息》（第83期）刊发市人大常委会创新开展人大代表“随手拍”精准助力社会治理。

　　文章指出，7月份以来，市人大常委会依托“洛阳12345政务服务便民热线”微信公众号，设立“人大代表随手拍”模块，充分发挥人大代表履职优势，收集反映城市建设方面存在的问题，构建“发现-转办-解决-反馈”全链条管理机制。聚焦市容环境卫生、交通管理、小区治理等领域，借助图片、视频、文字等形式，反映城市道路、垃圾处理、交通秩序、消防安全、卫生防疫等方面问题，实施分类处理模式，“一事一单”派发承办单位，督促限期整改。针对“随手拍”重点问题，由人大常委会采取“面对面”、专题询问、工作评议等方式开展专项监督，助力问题高效解决。目前，已反映问题24件、快速办结19件。

　　人大代表“随手拍”打破了传统履职的时空限制，让代表无需专门统筹调研时间，在日常通勤、社区走访等生活场景中，就能即时发现城市建设管理问题并随手上传，以“即时记录、快速传递”的优势，推动市容维护、交通秩序、小区治理等领域的问题更早暴露、更快处置，显著提升了问题解决效率，推动实现“群众有呼声、代表有行动、政府有回应”。

　　为进一步放大这一机制的治理效能，下一步，市人大常委会将聚焦“随手拍”反映问题的整改落实，持续加大督办力度，确保每一件群众关切的“关键小事”都能落到实处。（相兴娜）